快速飞艇



消息中心

保证出品,加大引流,就能提升餐厅事迹?老顾客or新顾客谁重要?

2017-11-07
浏览次数:163
返回列表

在当下竞争激烈的餐饮业,产品已经不是决定餐饮生逝世的唯一因素••。而斥巨资做团购¶••⊿自媒体¶••⊿美食平台¶••⊿广告等引流,也拉高了餐厅的经营成本••。其实餐饮人都明确“发掘一个新顾客的成本,是留住一个老顾客的5倍”这样的道理,但绝大部分餐饮人却不懂如何掩护好顾客••。


复购-2(2)_副本_副本.jpg


为了赞助商家解决顾客掩护的难题,排队网提出了“会员转化-主动掩护-精准营销”的餐饮大数据会员营销解决方案,赞助商家沉淀会员,提升复购率••。


会员营销流程图(7)_副本_副本.jpg


★到店顾客转化会员


不管是团购¶••⊿自媒体¶••⊿美食平台¶••⊿广告引流的顾客,还是通过外卖¶••⊿预订¶••⊿排队¶••⊿点餐¶••⊿支付¶••⊿线上线下运动而来的顾客,都可最大化地转化为商家自有会员••。


随着会员的不断转化,系统能够累积会员消费数据,包含金额¶••⊿频次¶••⊿口味¶••⊿偏好¶••⊿评价等,可赞助餐厅更好地懂得客户需求¶••⊿定位目标客群,精准地对会员进行专属营销,提升会员二次消费••。


★主动掩护沉淀数据


将顾客转化为会员,只是第一步••。第二部就是对会员进行掩护••。通过优惠嘉奖以及微砍价¶••⊿分享助力等数百种运动,吸引会员到店消费,不断沉淀会员及其消费数据,建立商家自有会员大数据库,为精准营销供给大数据支撑••。


★精准营销提升复购


快速飞艇通过火析会员大数据,系统可刻画出精准的会员画像,包含会员的消费程度¶••⊿消费频次¶••⊿消费习惯¶••⊿消费偏好¶••⊿消费口味等••。根据会员画像和数据算法,系统可发掘出会员的潜在需求••。基于智能营销平台,系统在100+营销方案中主动匹配会员需求,然后将专属营销方案主动推送给每位会员,不同的推荐理由¶••⊿不同的优惠力度,会员得到了自己最需要的优惠,而商家也节俭了营销成本,同时会员回流增长,复购率提升••。


会员数据越丰富,会员画像就越准确,对于会员需求的预测把控也就越精准••。在会员端,排队网自主研发的精准推荐算法就能做到真真正正的专属,让会员感受到自己的与众不同••。


精准营销_副本_副本.jpg


比如,会员A在17次消费中有13次都点选了【辣子鸡丁】这道菜,系统可以主动触发设置好的美食专属营销方案,赠送会员A【辣子鸡丁】美食券••。


快速飞艇又比如,会员B的诞辰快到了,系统可以主动触发设置好的诞辰专属营销方案,赠予会员B诞辰当天消费6.8折优惠••。


再比如,会员C平均23天到店消费1次,距离会员C上次消费20天时,系统可以主动触发设置好的时段专属营销方案,赠予会员C美食券或者代金券••。

……


与此同时,在获取丰富的会员数据¶••⊿营业数据¶••⊿财务数据后,系统能够对餐厅的经营情况做出诊断,并据此成果为商家供给营销方案••。比如是否需要推出针对平日或者午餐档或者下午档的营销,是否需要针对流失客人进行营销,是否需要对某菜品进行重点营销……商家则能通过系统随时控制店铺的经营状态,还可选择一键智能营销,不再需要专业营销团队的赞助,实现轻松运营••。


保证出品,加大引流,就能提升餐厅事迹?老顾客or新顾客谁重要?(图4)


小 结


所谓顾客掩护,更直白地说就是“我知道你的需要,我也能满足你的需要”••。而这样的愿景,排队网已经赞助餐饮商家实现了••。


保证出品,加大引流,就能提升餐厅事迹?老顾客or新顾客谁重要?(图5)


如果说产品是餐饮的“基础”,客流是餐饮的“砂石”,那么掩护就是餐饮的“梁柱”,只有做好顾客掩护,才干保证餐饮大厦越来越稳¶••⊿越来越高••。



搜索

澳洲幸运10走势图 75秒快3网上开户 幸运农场走势图 秒速时时彩投注官网 网易彩票平台 幸运赛车如何购买 极速牛牛开奖结果 秒速时时彩投注官网 台湾宾果开户网 幸运农场官网开奖